Le succès de PMU Poker repose sur la garantie d'un environnement sûr et sécurisé pour tous nos joueurs. Les différents algorithmes utilisés assurent une impartialité totale. Notre générateur de nombres aléatoires (GNA) utilise un niveau de cryptage extrêmement élevé et opère de manière totalement aléatoire, de manière à vous proposer des jeux fiables et équitables.

Par ailleurs, nous avons développé des systèmes de pointe afin de vous garantir un environnement de jeu sans connivence.

 

 

Dévouée et vigilante, notre équipe d'investigation a été formée à l'utilisation d'outils sophistiqués. Vous bénéficiez ainsi d'un environnement de jeu sûr et sécurisé.

Notre licence de poker (pmu.fr) a remporté le prix du site de poker en ligne "le plus équitable et le plus sûr", grâce à son engagement remarqué en faveur de l'impartialité de l'environnement de jeu. Nous comprenons tout à fait que l'utilisation des sites de jeux en ligne puisse susciter des craintes chez les joueurs. C'est pourquoi nous avons créé un département indépendant consacré exclusivement à ce problème. Les équipes d'investigation s'occupent des questions d'intégrité du site et d'équité du jeu, et ce depuis la création de Pmu.fr. Elles traitent avec succès des questions telles que :

 

 

La connivence peut avoir lieu entre deux joueurs ou plus. On la définit comme une stratégie visant à obtenir un avantage injuste sur les autres joueurs de la table. Nous avons développé un système de prévention de la connivence destiné à repérer ces joueurs ainsi qu'à les exclure du site. Ce système sophistiqué repose sur une plateforme d'une grande technicité et utilise différentes séries d'algorithmes, de permutations et de combinaisons. Nous avons encore amélioré le système destiné à filtrer et identifier les joueurs en connivence de manière à pouvoir engager les actions appropriées à leur encontre.

 

 

Notre engagement en faveur d'un environnement sécurisé nous impose de contrôler toutes les transactions, que ce soit dans le sens des dépôts ou des retraits. L'une des fonctions de notre équipe d'investigation consiste à vérifier les demandes de retrait avant leur validation ainsi qu'à contrôler les retraits effectués. L'objectif est de s'assurer que les gains qui sont retirés sont légitimes. Outre des vérifications manuelles méticuleuses, Pmu.fr utilise une combinaison unique de systèmes d'approbation évolués de manière à réduire le pourcentage de fraude. Il s'agit d'une sorte d'enquête "post facto", qui nous permet de réaliser un contrôle approfondi (statistiques des parties, informations financières, etc.).

 

 

Lorsque vous essayez de vous asseoir à une table, un message vous indiquant que votre compte est associé à celui d'un utilisateur déjà présent à cette table peut apparaître. Cela signifie que notre système a détecté une association proche entre votre compte et un autre compte à la table. Le degré d'association est évalué en fonction d'un certain nombre de paramètres. Ce système permet d'éviter la connivence entre deux personnes qui se connaissent. Il s'agit d'une restriction de sécurité normale qui s'applique à tous nos joueurs. Nous ne visons pas votre compte en particulier.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 39 71*, tous les jours de 8h30 à 22h et au-delà lors de nocturnes hippiques ou événements exceptionnels.

*prix d'un appel local